IDVPS退款需要通过工单的形式申请,退款工单形成之后,需要退款的产品可能立即被删除,请提前做好数据备份,退款金额只能流入与账号实名一致的账户,会优先使用账户退回的方式退款,如需原路退回请联系在线客服,退款到账时间不超过6小时,夜间提交的退款工单会在次日上班后处理。
云服务器:新订单支持24小时之内无理由全额退款,续费订单和子订单不支持退款,如果以流量计费的产品,使用流量超过套餐的10%或超过24小时则不支持退款;
在付款完成页面可能会有支付宝或微信的广告,不要看到付款后有各种诱人礼物让您领取,那些都不是我们平台的礼物,是支付平台的商业广告,如果用户付款后依然停留在手机上点击各种广告产生的订单与我们无关。
特别注意下面几种不支持退款的场景:
1、由于用户的原因超过无理由退款周期不支持退款;
2、由于用户的服务器遭受网络攻击导致服务器临时不可用不支持退款,香港无防御机器黑洞时间为2-24小时;
3、由于用户服务器上存在违法违规的内容被机房封禁的不支持退款同时不提供备份数据的机会。
我们这里不是菜市场,没有讨价还价的,符合条件就全额退款,不符合条件不退。
网络并非法外之地请对你的行为自行买单,因不符合退款要求多找找自身问题。