IDVPS.CN云退款需要通过工单的形式申请，退款工单形成之后，需要退款的产品可能立即被删除，请提前做好数据备份，退款金额只能流入与账号实名一致的账户，优先使用账户余额方式退款，退款到账时间不超过12小时，夜间提交的退款工单会在次日上班后处理。
微信官方接口：账户余额退还（新客户推荐使用这种方式，退款很方便）；
支付宝接口：账户余额退还，当然联系客服发微信收款码或支付宝收款码，我们将通过微信扫码或转账的形式全额退还给客户；
特别提醒：在付款完成页面可能会有支付宝或微信的广告，不要看到付款后有各种诱人礼物让您领取，那些都不是我们平台的礼物，是支付平台的商业广告，如果用户付款后依然停留在手机上点击各种广告产生的订单与我们无关。
云服务器：新订单支持24小时之内无理由全额退款，续费订单和子订单不支持退款，如果以流量计费的产品，使用流量超过套餐的 10% 或超过24小时则不支持退款；
特别注意下面几种不支持退款的场景：
1、由于用户的原因超过无理由退款周期不支持退款；
2、由于用户勾选了自动续费或主动续费后，没继续使用也不支持退款，即续费订单不支持退款，如果是多种产品组合在一起的订单，要退就全部退，不能只退其中一个商品；
3、由于用户的服务器遭受网络攻击导致服务器临时不可用不支持退款，香港无防御机器黑洞时间为2-24小时，自助查询平台https://idvps.cn/dd.html；
4、由于用户业务在大陆地区涉嫌违法，导致服务器IP被大陆运营商屏蔽，俗称IP被墙，也不支持退款，我们更换IP是收费的
5、由于用户服务器上存在违法违规的内容被机房封禁的不支持退款同时不提供备份数据的机会。
我们这里不是菜市场，没有讨价还价的，符合条件就全额退款，不符合条件不退。
